- Tytuł:
- Sztuka prowadzenia poradnictwa przez telefon
- Autorzy:
- Sanders, Pete
- Współtwórcy:
- Stańczyk, Agnieszka. Tłumaczenie
- Wydawca:
- Kraków : WAM
- Rok wydania:
- 2004
- ISBN:
- 8373184074
- Temat:
- Komunikacja interpersonalna - poradnik
Obsługa klienta - poradnik
Poradnictwo - psychologia - wydawnictwa popularne
Rozmowa telefoniczna - poradnik
Książka